北京市旅游委11日通报了市旅游市场秩序治理工作情况，据统计，今年1至8月份，北京市共接到旅游投诉1227件，比2016年同期的2728件下降55%，其中“一日游”有效投诉485件，比2016年同期的882件下降45%。

   今年来，北京市旅游委会同旅游警察、工商、交通、城管等部门，全力打击非法“一日游”的“四黑”乱象（黑导、黑社、黑店、黑车）。截至8月底，市级部门累计开展联合执法28次，出动执法人员509人次、执法车辆119台次；旅游警察对扰乱旅游市场秩序行政拘留716人，刑事拘留24人；交通部门查处正规旅游车违规运营115台，查处无资质旅游运营车辆220台；工商部门累计检查购物商店47家，对涉嫌经营非法“一日游”7家购物店予以关停；城管部门训诫散发“一日游”小名片7129人，查处黑导游39名；北京市旅游委上半年检查各类旅游企业143家，立案119起，已处罚10起；检查导游员348人，为557名游客追讨损失9.3万余元。